Ketentuan Beriklan
Bagaimana cara upload iklan pada akun Lamudi saya?
Halo, Rekan Lamudi.
Berikut langkah-langkah mudah untuk unggah iklan kamu:
Melalui Website Lamudi:
- Pastikan kamu sudah login akun Lamudi
- Klik "Pasang Iklan" di pojok kanan atas
- Pilih jenis iklan "Jual / Sewa"
- Pilih jenis properti (Apartemen, Rumah, Komersial (toko/kantor), Tanah, atau Kamar)
- Tulis judul yang menarik dan jelas, serta deskripsi yang detail agar mudah dilihat oleh calon pembeli.
- Masukkan harga yang sesuai (bukan termasuk DP, take over, atau harga per meter)
- Unggah foto unit (semakin banyak foto, semakin menarik pembeli dan mempercepat penjualan).
- Masukkan lokasi unit secara akurat (hindari lokasi yang salah karena dapat menurunkan kepercayaan pada iklan kamu)
- Pilih fitur di dalam dan luar ruangan
- Periksa rincian informasi untuk memastikan kamu posting dari akun yang sesuai
- Centang kolom otomatis "Tayang Ulang" & "Highlight" , "Sundul" jika perlu. Biarkan tidak tercentang jika tidak diperlukan
- Klik "Publikasikan Properti Anda"
Melalui L-Connect Apps:
- Pastikan kamu sudah login akun Lamudi
- Aktifkan mode penjual / seller mode pada ponsel Anda
- Klik tombol Listing kemudian pilih "Pasang Iklan" pada sebelah kanan
- Pilih jenis iklan "Jual / Sewa"
- Pilih tipe properti (Apartemen, Rumah, Komersial (ruko/rukan), Tanah, atau Kos)
- Tulis judul yang menarik dan simpel, serta deskripsi yang jelas agar mudah dilihat oleh calon pembeli
- Masukkan harga yang sesuai (bukan termasuk DP, take over, atau harga per meter)
- Unggah foto unit (semakin banyak foto akan semakin menarik pembeli dan mempercepat penjualan)
- Masukkan lokasi unit secara akurat (jangan memasukkan lokasi yang salah karena akan menurunkan kepercayaan pada iklan kamu)
- Pilih fitur di dalam dan luar ruangan
- Periksa rincian informasi untuk memastikan kamu posting dari akun yang sesuai
- Centang kolom otomatis "Tayang Ulang" & "Highlight" , "Sundul" jika perlu. Biarkan tidak tercentang jika tidak diperlukan
- Klik "Publikasikan Properti Anda"
Untuk tutorial lewat video, kamu bisa klik link berikut:
Setelah proses unggah iklan selesai, statusnya akan menjadi "Aktif (QC)" dan diproses dalam 1x24 jam. Tidak perlu khawatir karena iklan sudah dapat dilihat di Lamudi & OLX. Jika disetujui, status akan berubah menjadi "Aktif." Kamu bisa lihat statusnya di halaman "Listing Aktif."
Berapa lamanya masa tayang iklan saya?
Halo, Rekan Lamudi.
Iklan kamu akan tayang selama 45 hari. Setelah itu, statusnya akan berubah menjadi Draft.
Iklan berstatus Draft bisa ditayangkan kembali dengan tiga cara:
- Klik tayang ulang untuk menayangkan kembali listing kamu
- Unggah ulang dengan deskripsi, foto, dan informasi yang diperlukan
- Gunakan fitur "Otomatis Tayang Ulang" untuk memperpanjang iklan secara otomatis sebelum masa tayang berakhir.
Perlu diingat kalau setiap penayangan ulang iklan, 1 kredit POL kamu akan berkurang.
Mengapa iklan saya ditolak?
Halo, Rekan Lamudi.
Terkait iklan kamu yang tertolak, hal tersebut dikarenakan belum sesuai dengan ketentuan beriklan di Lamudi. Mohon pastikan hal-hal berikut:
- Pastikan foto unit properti kamu tersedia
- Pastikan harga yang dimasukkan adalah harga yang sesuai (bukan harga DP, takeover atau per meter)
- Pastikan tidak ada emoji, kontak, atau link website pada kolom judul, deksripsi dan alamat
- Tidak duplikat dengan iklan lain dalam akun kamu.
Kredit yang digunakan akan dikembalikan dalam 1 hari kerja setelah penolakan.
Berapa lama proses QC Iklan saya?
Apa perbedaan durasi iklan dan masa berlaku paket?
Durasi iklan adalah lama waktu masa tayang iklan yaitu selama 45 hari

Sedangkan masa berlaku paket menunjukkan berapa lama paket Anda dapat digunakan

Sebagai ilustrasi:
Anda memiliki POL 500 dengan masa berlaku paket dari tanggal 23 Oktober 2023 hingga 22 Oktober 2024, maka Anda dapat memasang iklan mulai dari masa berlaku paket tersebut. Apabila Anda memasang iklan pada tanggal 1 November 2023, iklan Anda akan tayang selama 45 hari ke depan dan akan turun pada tanggal 16 Desember 2023.
Untuk memastikan iklan properti Anda tetap tayang setelah 45 hari, gunakan fitur Tayang Ulang Otomatis agar iklan Anda diperbaharui setiap 45 hari. Setiap tayang ulang akan menggunakan 1 Kuota/Kredit iklan Anda.
</p>Apa itu Mode Penjual?
Mode penjual adalah salah satu fitur terbaru yang mempermudah penjual/agen properti untuk menjelajahi aplikasi Lamudi. Dengan mode ini, agen dapat:
- Melihat jelas jumlah listing aktif dan listing yang di highlight
- Melihat statistik iklan seperti jumlah iklan dilihat dan jumlah leads
- Melihat informasi kredit dan kemudahan mengakses ke halaman langganan
- Mengakses manajemen leads secara langsung pada menu navigasi di bagian bawah

Apa yang dimaksud Kuota Masih Tersisa dan Kuota Sudah Dipakai?
- Kuota masih tersisa merupakan sisa kuota atau kredit iklan yang Anda miliki
- Kuota sudah dipakai merupakan jumlah kuota yang Anda telah digunakan
Setiap melakukan posting iklan atau tayang ulang, akan menggunakan 1 Kuota/Kredit iklan Anda.
Bagaimana cara melihat performa listing/iklan yang saya tayangkan?
Melalui Website Lamudi
- Klik Login/Daftar
- Klik Akun Saya pada pojok kanan halaman
- Klik Profile Saya
- Klik Dashboard
- Lihat paga bagian Performa Listing Saya (pada bagian inilah Anda dapat mengetahui performa iklan dalam 7 hari terakhir, 14 hari, hingga 30 hari
Melalui L-Connect Apps
- Login pada L-Connect Apps
- Pilih Dashboard
- Iklan akan menampilkan statistik Iklan kamu bisa mengatur tanggal nya juga ya

Bagaimana cara melihat lead?
Melalui Website Lamudi
- Klik Login/Daftar
- Klik Akun Saya pada pojok kanan halaman
- Klik Profile Saya
- Klik menu Pesan
- Menu Pesan akan memperlihatkan jumlah leads yang mencoba menghubungi Anda. Apabila Anda menemukan list tanpa nomor telepon leads, berarti leads tersebut melihat listing Anda dengan tetapi tidak dalam keadaan login
Melalui L-Connect Apps
- Login pada L-Connect Apps
- Klik menu Lead
- Pada menu tersebut Anda dapat melihat jumlah leads yang tertarik dengan listing Anda baik dari Lamudi maupun OLX Anda dapat menghubungi leads melalui WhatsApp atau telepon
Manfaat Menu Leads
Di Menu Leads, kamu dapat melihat riwayat seluruh leads kamu. Selain itu, kamu juga bisa melakukan hal-hal seperti
Mengupdate Profil Leads:
- Klik nama lead
- Isi profil sesuai informasi leads
- Klik simpan profile klien
- Pada menu tersebut Anda dapat melihat jumlah leads yang tertarik dengan listing Anda baik dari Lamudi maupun OLX
Selain itu Kamu bisa menambahkan Tugas: Sebagai pengingat untuk kegiatan terkait jadwal dengan leads kamu
Dengan cara ini, kamu bisa mengelola dan memperbarui informasi leads dengan mudah serta tetap terorganisir dalam mengikuti perkembangan setiap prospek.
Bagaimana jika listing saya sudah terjual/tersewa?
Listing yang sudah terjual atau tersewa dapat diperbarui dengan langkah berikut:
- Melalui Website Lamudi
- Login Akun Anda
- Klik Listing Aktif
- Pilih Listing yang ingin dilakukan set sebagai terjual atau tersewa
- Pilih menu Lainnya
- Klik Tandai sebagai Terjual/Tersewa
- Melalui L-Connect Apps
- Login
- Klik Listing Saya
- Pilih Listing yang ingin dilakukan set sebagai terjual atau tersewa
- Klik tanda titik 3 dan pilih option Tandai sebagai Terjual/Tersewa

Bagaimana menjadikan iklan saya Highlight?
Halo Rekan Lamudi,
Setelah listing Kamu diunggah dengan benar, segera terapkan fitur Highlight dengan mengklik "Highlight Iklan" Ini akan meningkatkan visibilitas listing Kamu dibandingkan dengan yang lain.
Melalui Website Lamudi
Penggunaan Highlight sangat mudah, berikut langkah-langkahnya:
- Login Akun Anda
- Pastikan kamu memiliki kredit Highlight. Bla belum silahkan akses menu Langganan Saya untuk melakukan pembelian Highlight
- Listing Aktif - Pilih Iklan yang ingin dijadikan Highlight
- Set as Highlight
Melalui L-Connect Apps
Penggunaan Highlight sangat mudah, berikut langkah-langkahnya:
- Login Akun Anda
- Pastikan kamu memiliki kredit Highlight. Bla belum silahkan akses menu Langganan Saya untuk melakukan pembelian Highlight
- Listing Aktif - Pilih Iklan yang ingin dijadikan Highlight
- Set as Highlight
Untuk tutorial melalui video, kamu bisa klik link berikut:
Bagaimana cara Sundul iklan Saya?
Halo Rekan Lamudi,
Setelah menyoroti listing Kamu, pastikan untuk menggunakan fitur Sundul. Ini akan lebih meningkatkan visibilitas listing Kamu di platform. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, algoritma Lamudi akan mengenali dan memprioritaskan listing Kamu , membantu tampil di halaman pertama Lamudi dalam kategori yang Kamu targetkan sesuai Area dan jenis iklan (misalnya: Area Depok, Dijual).
Penggunaan Sundul sangatlah mudah, berikut langkah-langkahnya:
- Log in
- Pastikan kamu memiliki kredit Sundul. Bila belum silahkan akses menu Langganan Saya untuk melakukan pembelian Sundul
- Listing Aktif - Pilih Iklan yang ingin dijadikan Sundul
- Set as Boosting Listing
Apa itu Team Account?
Principal (Parent Accout) dapat memantau kinerja tim member (Child Account), seperti total view, total dilihat, total leads, iklan aktif, highlight aktif, kredit iklan, dan kredit highlight. Sistem ini juga mempermudah mengundang agen baru, menerima permintaan baru, dan mengontrol daftar yang dikonsumsi oleh tim member mereka
Cara Menggunakan Lamudi
Bagaimana cara membuat akun di Lamudi?
Hai, Rekan Lamudi!
Setelah download, ikuti langkah - langkah berikut ini:
Input nomor telepon yang ingin kamu daftarkan. (input kode OTP lewat WhatsApp) lalu konfirmasi.
Upload foto selfie terbaik kamu, dan isi data pribadi seperti: Nama depan dan nama belakang, Email, Kota, lalu klik Konfirmasi.
Selanjutnya kamu akan diarahkan untuk mengisi informasi terkait kantor agent, jangan lupa untuk pilih ‘Apakah anda tergabung dalam suatu kantor agensi atau tidak?



Jika kamu sudah tergabung dengan kantor agensi pilih IYA, dan kemudian pilih/ketik kantor agensi yang sudah terdaftar.
Namun, jika tidak, maka kamu tidak perlu memilih kantor agensi, cukup klik TIDAK, nantinya tim support akan menghubungi kamu melalui WhatsApp, agar kami bantu menentukan kantor agensi sesuai dengan spesifikasi kota kamu. Lalu Klik Selesai
Bagaimana cara reset password akun saya?
Halo, Rekan Lamudi
Jika kamu lupa password, ikut langkah-langkah mudah berikut:
- Website Lamudi:
- Log in/Daftar
- Klik "Lupa Password"
- Kamu akan diarahkan untuk memasukkan email
- Klik "Kirim Password"
- Password baru akan dikirimkan ke email yang terdaftar. Silakan cek inbox atau spam email kamu



- Aplikasi L-Connect:
- Pastikan kamu sudah masuk ke aplikasi L-Connect
- Login dengan Password
- Klik "Lupa Sandi"
- Kamu akan dapat memilih menginputkan nomer hp atau email yang terdaftar untuk mendapatkan password baru
- Dapatkan "Kirim Password"
- Password baru akan dikirimkan ke email yang terdaftar. Silakan cek inbox atau spam email kamu



Bagaimana cara mengganti alamat email akun saya?
- Klik Login/Daftar
- Klik Akun Saya pada pojok kanan halaman
- Klik Profile saya
- Klik Bagian Akun saya
- Klik Bagian Kontak Email dan hapus email sebelumnya
- Masukkan email baru yang di inginkan
- Scroll pada bagian paling bawah dan klik “Simpan Perubahan”
Gunakan email baru yang telah diperbaharui untuk login ke akun Lamudi
Bagaimana cara verifikasi nomor telepon pada akun Lamudi saya?
- Klik Login/Daftar
- Klik Akun Saya pada pojok kanan halaman
- Klik Profile saya
- Klik Bagian Akun saya
- Klik Bagian Handphone
- Masukkan nomor Handphone Anda
- Setelah itu Anda akan menerima 4 digit OTP yang dikirimkan ke nomor Anda
- Masukkan 4 digit nomor tersebut
- Klik Ajukan
- Anda akan melihat centang hijau bertuliskan Terverifikasi setelahnya
- Scroll pada bagian paling bawah dan klik “Simpan Perubahan”
Anda dapat mengganti nomor telepon yang sudah terverifikasi sebelumnya dengan mengulang kembali langkah di atas.
Bagaimana cara mendapat notifikasi dari Lamudi?
Pastikan pada menu “Akun Saya” Anda sudah melakukan persetujuan “Terima Leads via WhatsApp”. Pastikan nomor yang Anda daftarkan memiliki akun WhatsApp agar dapat menerima pesan otomasi dari Lamudi.

Apa itu Lamudi Verified WhatsApp?
Lamudi Verified Whatsapp merupakan fitur untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan leads Rekan Lamudi. Berikut adalah step bagaimana pembeli dapat menghubungi agent:
- Pembeli menghubungi melalui fitur Whatsapp
- Agent menerima pesan dari Admin Lamudi Indonesia kemudian klik "Connect Now" untuk mendapatkan link WhatsApp pembeli
- Agent klik link WhatsaApp yang dikirimkan oleh Lamudi Indonesia untuk terhubung dengan pembeli
- Saat ini agent dan pembeli bisa berdiskusi via WhatsApp
Info Langganan & Keluhan
Dimana saya bisa melihat paket yang sudah dibeli?
Halo Rekan Lamudi!
Melalui Website Lamudi
- Masuk kedalam akun saya
- Klik Profil saya
- Klik Langganan Saya

Melalui L-Connect apps:
- Pastikan sudah Login
- Dashboard
- Iklan

Bagaimana jika pembelian paket saya gagal?
Halo, Rekan Lamudi.
Mohon kesediaannya untuk melakukan pengecekan menu "Langganan Saya". Jika paket kredit sudah tercatat dalam akun kamu, maka pembayaran berhasil dan kredit dapat digunakan. Namun jika belum, mohon untuk menunggu maksimal 1x24 jam setelah pembayaran. Apabila setelah 1x24 jam kredit masih belum masuk, mohon untuk cek mutasi rekening kamu. Tidak perlu khawatir jika pembayaran gagal, saldo akan dikembalikan sesuai opsi pembayaran yang dipilih.
Bila informasi belum jelas silahkan silahkan hubungi WhatsApp Admin Lamudi di 081514260128 atau dengan klik link berikut: http://surl.li/tbwngb
Mengapa iklan yang saya upload selalu masuk draft?
Jika Anda berlangganan POL (Paket OLX Lamudi) dan iklan yang Anda upload masuk ke dalam draft, berarti kredit yang Anda miliki sudah habis terpakai atau Anda tidak memiliki sisa kredit. Aktifkan iklan Anda dengan berlangganan POL melalui link berikut: https://portal.lamudi.co.id/listing/account/subscription
Mengapa iklan yang saya turun? Bagaimana mengaktifkannya kembali?
Iklan yang sudah melewati masa tayang 45 hari maka akan masuk ke dalam status draft pada menu listing aktif. Untuk mengaktifkannya kembali, klik “Tayang Ulang”.

Apa itu Otomatis Tayang Ulang?
Fitur otomatis tayang ulang adalah fitur yang membantu menayangkan listing Anda secara otomatis setelah melewati masa tayang 45 hari. Setiap tayang ulang akan mengkonsumsi kredit POL yang Anda miliki. Fitur ini dapat dinonaktifkan maksimal 2x24 jam sebelum masa tayang listing Anda berakhir.

Mengapa Listing saya hanya tampil di salah satu platform saja? Padahal saya menggunakan kredit POL
Halo, Rekan Lamudi
Untuk melakukan pengecekan status iklan, pastikan kamu sudah mengunggah iklan dan statusnya Active (QC) atau Active.
Jika sudah berstatus tersebut, pengecekan bisa dilakukan lewat Lamudi. Kamu cukup membuka akun OLX yang didaftarkan dengan paket POL. Berlaku juga untuk aplikasi atau website OLX, pastikan kamu bisa login ke dalam akun OLX
Bila iklanmu belum ditemukan, silahkan hubungi WhatsApp Admin Lamudi di 081514260128 atau dengan klik link berikut: http://surl.li/tbwngb
Mengapa Highlight saya tidak terlihat di akun Lamudi atau OLX milik saya?
Halo Rekan Lamudi
Melalui Website Lamudi
- Pastikan kamu sudah menjadikan iklan kamu Highlight
- Pilih Listing Aktif
- Filter Lainnya - Premium Listing

Melalui L-Connect Apps
- Pastikan kamu sudah menjadikan iklan kamu Highlight
- Pilih Listing
- Filter Lainnya - Premium Listing

Pastikan Anda sudah menggunakan L-Connect Apps dengan versi terbaru. Apabila iklan tidak ditemukan, silahkan hubungi WhatsApp Admin Lamudi di 081514260128 atau klik link berikut ini http://surl.li/tbwngb
Mengapa titik lokasi dalam listing saya tidak akurat?
Kami masih terus melakukan pengembangan dan perbaikan pada Aplikasi Lamudi. Anda dapat mencoba dengan menggunakan website Lamudi. Untuk menghindari lokasi yang tidak akurat, masukkan kota pada kolom lokasi dan masukkan alamat lengkap pada kolom deskripsi.
Mengapa deskripsi iklan saya berantakan ketika upload iklan melalui Aplikasi Lamudi & OLX?
Kami terus berinovasi dan melakukan perbaikan pada Aplikasi Lamudi untuk memberikan pengalaman terbaik. Sementara itu, kamu dapat mengakses Lamudi melalui website kami, baik di mobile maupun desktop, untuk tetap terhubung dengan informasi terbaru. Apabila masih terkendala, silahkan hubungi WhatsApp Admin Lamudi di 081514260128 atau klik link berikut ini http://surl.li/tbwngb
Apakah ada pelatihan cara beriklan di Lamudi?
Saat ini, kami belum memiliki sesi pelatihan. Namun, untuk tetap mendapatkan informasi terkini dan terlengkap, pastikan kamu mengikuti akun Instagram Lamudi Indonesia di @lamudi_id dan Rekan Lamudi di @rekanlamudi. Jangan lewatkan update terbaru dari kami!
Keamanan Pengguna
Apakah Lamudi terpercaya?
Lamudi memulai operasinya di Indonesia pada tahun 2014 dan telah menjadi perusahaan PropTech terbesar di Indonesia yang menghubungkan seluruh pelaku industri properti dalam satu platform. Dengan menyediakan solusi komprehensif, Lamudi memungkinkan pengguna untuk memasarkan, menyewa, menjual, membeli, serta membiayai properti mereka. Lamudi secara resmi menjadi bagian dari Digital Digital Classified Group (DCG) di 2023 sebuah operator terkemuka pasar properti online di Asia Tenggara yang melayani 600 juta orang di 5 negara.
Syarat & Ketentuan verified Rekan Lamudi Pro
- Melakukan pembelian paket Lamudi-OLX
- Pasang foto profil diri dengan Wajah menghadap kamera
- Nomor Hp tersambung ke Whatsapp
- Sudah posting minimal 5 iklan
- Mengisi detail agensi (Agent dari Kantor atau Independent)
*Jika anda Agent dari Kantor
- Upload foto dengan background/watermark logo kantor
- Isi nama kantor
- Isi kota & alamat Kantor
*Jika anda Agent Independent
- Isi Independent Agent
- Isi kota dan alamat lengkap tempat tinggal agent - Pastikan Anda menginformasikan Deskripsi Agensi/Pengalaman singkat Anda menjadi seorang agent Tepercaya
Apa yang harus dilakukan jika saya menemukan akun yang mencurigakan?
- Klik tombol “Report” pada listing iklan properti yang ditemukan.
- Pilih salah satu dari alasan dan jelaskan permasalahan yang Anda hadapi
- Pastikan Anda sudah mengikuti langkah-langkah yang dianjurkan dalam halaman ini: https://www.lamudi.co.id/how-to-be-secured/





